Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen

Heb je vragen over de BoekWijzer app? Het kan zijn dat je vraag hieronder al beantwoord is. Is dit niet het geval, mag je altijd contact met ons opnemen.

Kan ik met BoekWijzer ook boeken aanschaffen?

Dat is inderdaad mogelijk. BoekWijzer is gekoppeld aan de webwinkels van Bol.com, Libris en Blz, waar je gemakkelijk en veilig boeken kunt aankopen.

Ik wil graag een seintje ontvangen voor aanvang van een programma dat mij interesseert. Hoe doe ik dat?

Ga in de BoekWijzer radio- en televisiegids naar het betreffende programma. Zowel in het overzicht als op de detailpagina staat een meldingsknop. Tik op de knop om deze te activeren. Als de knop aan de rechterkant staat, is deze actief.

RTV meldingsknop

Waarom zie ik op het Boekenoverzicht maar 11 titels?

Om de app snel en overzichtelijk te houden, hebben wij alvast uit het enorme aanbod op de Nederlandse markt een selectie voor je gemaakt. De app werkt met verschillende lijsten: Meest verkocht, Best beoordeeld en Nieuw.

Wat houdt de lijst Meest verkocht, Best beoordeeld en Nieuw in?

De app verzamelt de meest interessante literaire info op basis van de volgende criteria:

  • de meest verkochte titels
  • de door de klanten best beoordeelde titels
  • de nieuwste en onlangs verschenen titels

De gegevens hiervoor zijn afkomstig van Bol.com, Libris en Blz.

Kan ik ook informatie van andere boeken verkrijgen dan de geselecteerde door BoekWijzer?

Ja, dat kan. Met behulp van de zoekfunctie kan je door het volledige in Nederland leverbare assortiment zoeken.

Ik zoek een boek of auteur, maar ik weet niet precies hoe ik het moet schrijven?

BoekWijzer kan omgaan met kleine spelfouten zoals een verkeerde letter. Veelvoorkomende spelfouten van auteursnamen, bijvoorbeeld Mullisch of Mulish, zijn geen probleem.

Daarnaast kunt u de wildcard "*" (sterretje) gebruiken:

  • burge* vind bijvoorbeeld zowel "burger" als "burgemeester"
  • boog* vind onder andere "boogaard", "boogaert", "boogers" en "boogert"
  • ongelo*lijk vind zowel "ongelofelijk" en "ongelooflijk"

Ik ben een beetje verdwaald in de app, hoe kom ik snel terug bij een overzicht?

Het navigatie-menu van BoekWijzer is altijd beschikbaar. Veeg van de linkerrand van het scherm naar rechts en het navigatie-menu komt tevoorschijn. Vanaf hier kan je in één keer terug naar de Home-pagina en zie je een overzicht met de verschillende functies: nieuws, blogartikelen, boeken en radio- en televisieprogramma’s.

Het navigatie-menu

Werkt de BoekWijzer app ook op mijn tablet?

De BoekWijzer app is gemaakt voor alle mobiele apparaten. Het past zich aan op de kleinste smartphones tot de grootste tablets en maakt optimaal gebruik van de beschikbare ruimte.

Ik wil een boek aanschaffen, maar de bestelknop op de boekdetail pagina is grijs en doet het niet?

Het is mogelijk dat het boek nog moet verschijnen, tijdelijk is uitverkocht of niet meer leverbaar is.